Co zrobić, jeżeli szuflada kasowa nie otwiera się

Co zrobić, jeżeli szuflada kasowa nie otwiera się

Szuflady kasowe, które kupiłeś od nas, są otwierane kluczem lub automatycznie podczas drukowania paragonu, jeśli są podłączone do drukarki fiskalnej lub do drukarek bonowych - EPSON TM-M30 122B0 Wi-FiSam4s Ellix 30S EthernetVline 80-2

Jeżeli szuflada kasowa nie otwiera się automatycznie podczas drukowania paragonu, sprawdź połączenie sprzętu:

  1. Upewnij się, że podłączyłeś szufladę do drukarki fiskalnej lub do drukarki bonowej, które są skonfigurowane i gotowe do pracy.
  2. Sprawdź, czy szuflada kasowa jest podłączona do drukarki bonowej przy pomocy przewodu z wtyczką RJ12 do portu DK - jak jest na zdjęciu.


  3. Jeżeli szuflada jest podłączona do drukarki fiskalnej, czy szuflada kasowa jest podłączona do drukarki fiskalnej przy pomocy przewodu z wtyczką RJ12 do portu DRW - jak jest na zdjęciu.
  4. Przejdź do aplikacji Poster i wprowadź kod PIN pracownika.
  5. Kliknij w prawym górnym rogu ≡ i wybierz Urządzenia.
  6. Z listy wybierz drukarkę i kliknij Ustawienia oraz włącz przełącznik Szuflada kasowa.
  7. Wydrukuj paragon testowy.
  8. Kliknij Funkcje  i wybierz Otwórz szufladę kasową.

💡 Jeżeli podłączyłeś szufladę gotówkową zgodnie z instrukcją, ale nie otwiera się automatycznie, otwórz ją kluczem lub ręcznie na terminalu sprzedaży. Aby to zrobić, kliknij ≡ w prawym górnym rogu ekranu terminalu i wybierz Otwórz szufladę gotówkową.

💪 Jeśli nie udało Ci się samodzielnie skonfigurować otwierania szuflady, napisz do nas na czacie lub na nasz mail - poland@joinposter.com, a my sprawdzimy połączenie sprzętu i pomożemy w konfiguracji.


Czytaj więcej:

Z jakimi szufladami kasowymi działa Poster

Które drukarki fiskalne działają z Poster

- Konfiguracja obsługi Drukarki Paragonowej Epson TM-m30 Wi-Fi

Zaloguj się do Poster

Zapomniałeś nazwy swojej subdomeny w Poster?