Jak postępować, gdy nie drukują się paragony fiskalne?
Jeśli drukarka fiskalna przestała drukować paragony, sprawdź sieć lokalną i połączenie sprzętowe:
- Sprawdź, do której sieci Wi-Fi jest podłączony tablet i upewnij się, że znajduje się on w tej samej SIECI z drukarką fiskalną.
- Uruchom ponownie router. Aby to zrobić, najpierw wyłącz drukarkę przyciskiem C, a następnie wyłącz i włącz Router. Nie zapomnij włączyć drukarki za pomocą przycisku zasilania.
- Aby sprawdzić czy drukarka fiskalna została podłączona do internetu naciśnij:
- 4 Serwis - 1 Testy sprzętowe - Test online i naciśnij OK.
- Wyjdzie paragon z informacją.
4. Jeżeli wszystkie pozycje są Połączono, przejdź do terminalu, kliknij w prawym górnym rogu ≡ i wybierz Wyczyść pamięć podręczną.
5. Dalej kliknij ≡ i wybierz Urządzenia. Z listy wybierz drukarkę Posnet. Wyszukiwanie trwa 1-2 minuty.
6. Kliknij Przywiąż, a następnie Wydrukuj paragon testowy.
7. А następnie spróbuj wydrukować paragon fiskalny.
8. Drukarka gotowa do pracy.
💡Jeżeli korzystasz z tabletu z systemem iOS 14.1+, w ustawieniach otwórz sekcję aplikacji i wyszukaj na liście Poster. W bloku Dostęp sprawdź przełącznik Sieć lokalna. Włącz go, aby podłączyć drukarkę fiskalną i inny sprzęt.
Jeżeli pojawił się komunikat "Towar został zablokowany", przejdź na ten link, aby zobaczyć instrukcje.