Все коллекции
Сеть Wi-Fi
Решение проблем
Что делать, если в заведении отключилось электричество
Что делать, если в заведении отключилось электричество

Чтобы локальная сеть работала стабильно, даже если основное электричество отключилось, установите в заведении генератор электричества.

Yuliia Kolomoiets avatar
Автор: Yuliia Kolomoiets
Обновлено больше недели назад

Если в заведении отключилось электричество, в правом верхнем углу в приложении Poster цвет индикатора изменится на жёлтый или серый. Это означает, что на кассы перестанут поступать онлайн-заказы, пропадёт синхронизация между кассами, админ-панелью и Poster Boss.

Вместе с электричеством отключится вся локальная сеть в заведении. Вы не сможете печатать бегунки и чеки, если ваши принтеры подключены к роутеру.

💡 Чтобы локальная сеть работала стабильно, даже если основное электричество отключилось, установите в заведении генератор электричества для сетевого оборудования.

Если в заведении отключилось электричество:

  1. Свяжитесь с поставщиком электроэнергии в вашем регионе, уточните причину поломки и сроки решения.

  2. Включите режим энергосбережения на планшетах. Используйте только один планшет, потому что без локальной сети между ними не работает синхронизация. Когда один планшет разрядится, используйте второй.

    💡 Всегда держите планшеты полностью заряженными или купите power bank, чтобы на несколько часов обеспечить приём заказов в заведении, пока электричество не восстановится.

  3. Если вы работаете с онлайн-заказами, раздайте Wi-Fi с мобильным интернетом и подключите к сети планшет. Продажи автоматически синхронизируются с админ-панелью и Poster Boss.

  4. Используйте оборудование со встроенными аккумуляторами. Например, банковские терминалы, чтобы принимать оплату карточкой, и терминальные Bluetooth-принтеры чеков, которые подключаются к планшету в обход локальной сети.

  5. Когда электричество появится, подключите планшет к Wi-Fi-сети роутера и распечатайте фискальные чеки из архива.

Нашли ответ на свой вопрос?