Что делать, если фискального регистратора нет в списке устройств

Если в списке устройств нет вашего фискального регистратора, проверьте подключение оборудования:

  1. Убедитесь, что Poster Box подключен в сеть 220V зарядным устройством Micro-USB и на нем горит красный светодиод.

  2. Проверьте подключение Poster Box к роутеру LAN-кабелем, и горят ли на его LAN-порте зеленый и оранжевый светодиоды.

  3. Проверьте подключение фискального регистратора к Poster Box кабелем USB 2.0 AM-BM.

  4. Посмотрите, к какой Wi-Fi сети подключен планшет и убедитесь, что он находится в одной локальной сети с фискальным регистратором.


💡 Если вы подключили фискальный регистратор по инструкции, но он не находится, попробуйте перезагрузить Poster Box. Для этого выключите и включите его в сеть 220V зарядным устройством micro-USB из комплекта. Повторите поиск через 90 секунд.

 

💪 Если у вас не получилось самостоятельно найти фискальный регистратор в списке устройств, напишите нам в чат, мы проверим подключение оборудования и поможем с его настройкой.

 

 

Прочитайте еще:

С какими фискальными регистраторами работает Poster

Что такое Poster Box

Как подключить фискальный регистратор

Войти в Poster

Забыли свой поддомен в Poster?