Как подготовить заведение к перезапуску: чек-лист

Чтобы снова принимать гостей после перезапуска заведения, подготовьте заранее ваш аккаунт в Poster к возобновлению работы. Для этого обновите складские остатки, актуализируйте суммы на счетах, добавьте новых сотрудников, обновите меню и запустите терминал.

Как обнулить или актуализировать складские остатки

Чтобы обнулить остатки продуктов и начать складской учёт заново, проведите инвентаризацию и поставьте 0 в столбце Факт. остаток напротив каждой позиции.

Потом, чтобы внести на склад актуальные остатки товаров и ингредиентов, добавьте поставки во вкладке Склад → Поставки. Если продукты в поставке уже были оплачены раньше, в поле Счет в бухгалтерии для списания средств не указывайте счет.

Если хотите исправить остатки только у некоторых позиций, проведите частичную инвентаризацию.

Как обнулить или актуализировать счета в финансах

Добавьте транзакции на счета в Poster, чтобы актуализировать их баланс. Например, если фактически у вас меньше денег, чем на счете в программе, добавьте расходную транзакцию на сумму разницы.

Как добавить новых сотрудников

Возможно, после перерыва в заведении обновился персонал. Чтобы новые сотрудники смогли работать с разделами админ-панели и терминала, настройте доступ во вкладке Доступ → Сотрудники.

Чтобы быстрее обучиться работе с системой автоматизации, предложите сотрудникам пройти бесплатный обучающий курс. Он состоит из двух частей: работа с админ-панелью и терминалом продаж. Курс подойдет как для управляющих, так и для официантов.

Как добавить новые тех. карты или обновить меню

Если в заведении обновилось меню, добавьте эти изменения в Poster.

Просмотрите статью о заполнении меню, чтобы создать новые товары и тех. карты.

Как оплатить и возобновить подписку

Чтобы подготовить рабочее место официанта и вернуться к работе с терминалом, оплатите подписку одним из трех способов:

— банковской карточкой в админ-панели;

— наличными по реквизитам в кассе банка;

— с расчетного счета юр. лица по выставленному счету.

Аккаунт продлится с момента, когда мы получим оплату. Если у вас оставались замороженные дни, они автоматически добавятся к сроку действия подписки.

Где посмотреть логин и пароль от терминала

Чтобы возобновить продажи, войдите в терминал Poster. Логин и пароль посмотрите в админ-панели во вкладке Доступ → Терминалы.

Как повторно подключить и настроить оборудование

Если вы работали с уже настроенным оборудованием, подключите его заново и убедитесь, что оно отображается на терминале.

Чтобы подключить и проверить оборудование:

Подключите роутер и остальное POS-оборудование к сети 220V.
Подключите кабель провайдера в WAN-порт роутера или 4G-модем в USB-порт.
Планшет или ноутбук с приложением Poster подключите к Wi-Fi-сети роутера.
Подключите принтеры чеков и бегунков.
Подключите фискальный регистратор.
Подключите банковский терминал.
На терминале нажмите на ≡ и выберите Устройства.
Проверьте появились ли в списке все подключённые устройства. Убедитесь, что переключатели цехов для отправки бегунков выставлены правильно и напечатайте тестовые чеки.