Как подготовить заведение к перезапуску: чек-лист

Как подготовить заведение к перезапуску: чек-лист

Чтобы снова принимать гостей после перезапуска заведения, подготовьте заранее ваш аккаунт в Poster к возобновлению работы.


Как оплатить и возобновить подписку

Чтобы подготовить рабочее место официанта и вернуться к работе с терминалом, оплатите подписку одним из трех способов:

банковской карточкой в админ-панели

наличными по реквизитам в кассе банка

с расчетного счета юр. лица по выставленному счету.

Аккаунт продлится с момента, когда мы получим оплату. Если у вас оставались замороженные дни, они автоматически добавятся к сроку действия подписки.


Как обнулить или актуализировать складские остатки

Чтобы обнулить остатки продуктов и начать складской учёт заново, проведите инвентаризацию и поставьте 0 в столбце Факт. остаток напротив каждой позиции.

Потом, чтобы внести на склад актуальные остатки товаров и ингредиентов, добавьте поставки во вкладке СкладПоставки. Если продукты в поставке уже были оплачены раньше, в поле Счет в бухгалтерии для списания средств не указывайте счет.

Если хотите исправить остатки только у некоторых позиций, проведите частичную инвентаризацию.


Как обнулить или актуализировать счета в финансах

Добавьте транзакции на счета в Poster, чтобы актуализировать их баланс. Например, если фактически у вас меньше денег, чем на счете в программе, добавьте расходную транзакцию на сумму разницы.


Как добавить новые тех. карты или обновить меню

Возможно, после перерыва в заведении обновился персонал, и теперь управлением меню в программе будет заниматься новый сотрудник. Просмотрите статью о заполнении меню, чтобы создать новые товары и тех. карты.

Также, чтобы быстрее обучиться работе с системой автоматизации, предложите сотрудникам пройти обучающий курс.


Где посмотреть логин и пароль от терминала

Чтобы возобновить продажи, войдите в терминал Poster. Логин и пароль посмотрите в админ-панели во вкладке Доступ → Терминалы.


Что поменялось на терминале Poster

Недавно мы добавили изменения в интерфейс терминала. Теперь кнопка Клиент расположена вверху заказа. Нажмите на нее, найдите клиента в списке и выберите Применить, чтобы рассчиталась скидка в чеке или на счет клиента начислились бонусы.

Архив чеков теперь находится слева вверху на терминале. В нем по-прежнему отображаются все закрытые заказы, но сейчас их можно отфильтровать по методам оплаты. Используйте фильтр Карточкой, чтобы проверить все ли чеки по безналу распечатаны на фискальном регистраторе.


Как повторно подключить и настроить оборудование

Если вы работали с уже настроенным оборудованием, подключите его заново и убедитесь, что оно отображается на терминале. 

Чтобы подключить и проверить оборудование:

  1. Подключите роутер и остальное POS-оборудование к сети 220V.

  2. Подключите кабель провайдера в WAN-порт роутера или 4G-модем в USB-порт.

  3. Планшет или ноутбук с приложением Poster подключите к Wi-Fi-сети роутера.

  4. Подключите принтеры чеков и бегунков.

  5. Подключите фискальный регистратор.

  6. Подключите банковский терминал.

  7. На терминале нажмите на и выберите Устройства.

  8. Проверьте появились ли в списке все подключённые устройства. Убедитесь, что переключатели цехов для отправки бегунков выставлены правильно и напечатайте тестовые чеки.

💪🏻  Если у вас остались вопросы, напишите в чат, и наша команда поддержки поможет вам.



Прочитайте еще:

Как создать сайт в Poster Shop и принимать онлайн-заказы

Как посмотреть статистику онлайн-заказов

Как создать сайт для продажи сертификатов


Войти в Poster

Забыли свой поддомен в Poster?