Как посмотреть статистику онлайн-заказов
Чтобы контролировать детальную историю чеков и анализировать выручку по каждому приложению, просматривайте статистику онлайн-заказов.
☝️ Вкладка Статистика → Онлайн-заказы появится в админ-панели после первого оформления заказа на вашем сайте, в приложении, чатботе или сервисе доставки.
Чтобы посмотреть статистику онлайн-заказов:
Откройте вкладку Статистика → Онлайн-заказы в админ-панели.
Нажмите в правом верхнем углу на календарь и выберите отчетный период.
Выберите приложение из выпадающего списка, чтобы посмотреть заказы из каждого сервиса, который вы подключили к Poster.
Выберите заведение, если объединили в одном аккаунте несколько заведений сети.
Выберите статусы заказов: новый, принят, отменён.
Нажмите + Фильтр, чтобы быстро найти заказ по номеру, адресу доставки, информации о клиенте, сумме чека, комментарию или посмотреть изменения в заказах после выбранной даты.
Нажмите в правом верхнем углу на ⿲, чтобы выбрать какие столбцы отображать в статистике онлайн-заказов.
Нажмите на название столбца, в котором хотите отсортировать данные.
Нажмите Счет, чтобы посмотреть сумму заказа, налоги, метод оплаты и информацию о покупателе.
Нажмите Детали, чтобы проверить количество и цену товаров в онлайн-заказе.
Посмотрите внизу таблицы итоговые суммы оплат за выбранный период.
💡 Нажмите Экспорт, чтобы загрузить Excel-таблицу со статистикой продаж по заведениям или нажмите Печать, чтобы распечатать отчет.
Чтобы официанты проводили на терминале заказы, которые оплачены с помощью интернет-эквайринга или на сайте службы доставки, создайте дополнительные методы оплаты заказа.
Прочитайте еще:
— Как создать сайт в Poster Shop и принимать онлайн-заказы
— Как работать с заказами на доставку
— Как подключить дополнительное заведение
