Как автоматически отправлять гостям SMS об изменении баланса бонусов

Как автоматически отправлять гостям SMS об изменении баланса бонусов

Чтобы после оплаты заказа гость узнал о количестве накопленных или списанных бонусов, настройте и автоматически отправляйте SMS с обновлённым балансом.


Чтобы автоматизировать отправку SMS об изменении баланса бонусов:

  1. Откройте вкладку МаркетингПрограммы лояльности в админ-панели.

  2. В блоке Бонусная система поставьте галочку в пункте Отправлять SMS после оплаты заказа.

  3. В поле Текст SMS напишите сообщение, которое будут получать гости. 

  4. Нажмите на переменные под полем, чтобы добавить их в текст сообщения: сумма заказа, бонусы гостя, имя гостя, начислено бонусов

    💡 Используйте конструктор с переменными, чтобы добавить в SMS точное количество бонусов или персонализированное обращение к клиентам.  
    Например, чтобы отправить сообщение: «Егор, на вашем счёте 1500 бонусов. Ждём вас в Poster’s Bakery!», добавьте в поле Текст SMS: «имя гостя, на вашем счёте бонусы гостя бонусов. Ждём вас в в Poster‘s Bakery!».

  5. Нажмите Сохранить.

☝️ Стоимость SMS не входит в ежемесячную подписку и они оплачиваются дополнительно, — 0,3 грн или 2 руб. за каждые 70 символов. Общая стоимость всех отправленных SMS автоматически добавляется к сумме подписки, которую вы можете оплатить во вкладке НастройкиОплата подписки.


Чтобы не считывать дисконтные карты и быстро идентифицировать клиентов, измените настройки безопасности и отправляйте SMS с одноразовым кодом для списания бонусов.

 

 

Прочитайте еще:

— 🎬 Как настроить программы лояльности и делать скидки в Poster

Как отправить гостям SMS для подтверждения списания бонусов

Как настроить начисление бонусов гостям в день рождения

Как принять оплату бонусами

Войти в Poster

Забыли свой поддомен в Poster?