Как сделать фискальный возврат и удалить чек

Сделайте возврат фискального чека и удалите его из Poster, чтобы выручка в X-отчете соответствовала сумме в денежном ящике и на финансовом счёте.


Чтобы сделать фискальный возврат и удалить чек:

  1. Нажмите на Р вверху экрана терминала, чтобы зайти в архив чеков.

  2. Выберите чек и нажмите Возврат. На фискальном регистраторе распечатается чек возврата.

  3. Попросите гостя провести карточкой через платёжный терминал.

  4. На банковском терминале и фискальном регистраторе распечатаются чеки возврата.

  5. Откройте в админ-панели вкладку СтатистикаЧеки.

  6. Найдите чек, нажмите на ••• и выберите Удалить.

💡 Удаленный чек остается в статистике и выделяется красным цветом. Он не учитывается в выручке, а проданные товары и ингредиенты возвращаются на склад.


☝️ В чеках с фискальными товарами нельзя редактировать метод оплаты. Сделайте фискальный возврат, удалите чек в админ-панели и проведите его заново с верным методом оплаты.

 

Чтобы контролировать прибыль от продаж товаров с фискальными налогами, просматривайте статистику по товарам.


Прочитайте еще:

Как очистить чек на терминале

Как удалить нефискальный чек

Как изменить метод оплаты в закрытом чеке

Как учитывать налоги

Как посмотреть финансовый отчет

Войти в Poster

Забыли свой поддомен в Poster?