Как закрыть чек без оплаты

Закройте чек без оплаты, если персонал допустил ошибку или угощаете гостя за счет заведения.

Чтобы закрыть чек без оплаты:

1. В открытом чеке на терминале нажмите Оплатить.

2. В окне оплаты выберите Закрыть без оплаты и укажите причину: гость ушел, за счет заведения, ошибка официанта.

3. Нажмите Закрыть без оплаты.

 💡 Чтобы закрыть чек без оплаты мог только администратор, установите требование пароля администратора в админ-панели.

Для этого во вкладке Настройки → Безопасность в пункте При закрытии чека выберите Без оплаты и сохраните изменения.

Чтобы заказ не учитывался в выручке, а товары и ингредиенты вернулись на склад, удалите ошибочные чеки. 

Прочитайте еще:

— Как очистить чек на терминале

— Как изменить метод оплаты в закрытом чеке

— Как удалить нефискальный чек

— Как сделать фискальный возврат и удалить чек

— Как изменить настройки безопасности