Как бронировать столы
Бронируйте столы для своих гостей. Клиенты будут рады, что гарантированно попадут в любимое заведение, а вы сможете лучше контролировать и анализировать загрузку зала.
Бронирование столов доступно в тарифе Pro и работает:
— на устройствах с iOS 11 и новее;
— на всех планшетах с Android;
— в приложении Poster для Windows.
Чтобы забронировать стол:
Нажмите в правом верхнем углу на ≡ и выберите Новая бронь.
В окне Новая бронь укажите дату и время, количество гостей и продолжительность времени, которое стол будет занят.
Напишите номер телефона и имя клиента.
В поле Группа из выпадающего списка выберите группу клиентов бонусной или скидочной системы. Если у вас нет групп клиентов, создайте их в админ-панели во вкладке Маркетинг → Группы клиентов.
В поле Комментарий напишите пожелания гостей или все, что важно знать о брони. Например, «детский стульчик», «ваза для цветов».
Нажмите Выбрать стол и выберите стол на карте зала.
💡 Чтобы быстро принять заказ на бронирование, выберите стол на карте зала и нажмите + Новая бронь.
Просматривайте, подтверждайте и отменяйте брони в календаре бронирований:
Нажмите в правом верхнем углу на ≡ и выберите Бронирование.
Во вкладке График смотрите почасовое расписание свободных и забронированных столов на день:
— желтые интервалы показывают столы, на которых есть открытые чеки, и время, которое стол занят;
— голубым цветом показан интервал времени, в течение которого стол зарезервирован. На нем отображается время начала бронирования, имя клиента и количество гостей.
Откройте карточку просмотра брони, чтобы отменить резерв или подтвердить бронирование стола и открыть чек.Во вкладке Список смотрите расписание всех забронированных столов, контакты и пожелания гостей.
По каждому залу и столу контролируйте статистику бронирования.
Прочитайте еще:
— 🎬 Как бронировать столы в Poster
— Как добавить или удалить зал
