Як створити сайт у Poster Shop та приймати онлайн-замовлення

Щоб приймати онлайн-замовлення та запропонувати клієнтам страви для самовивозу, створіть онлайн-меню для свого закладу за допомогою конструктора сайтів Poster Shop. Онлайн-меню автоматично наповниться даними з вашого акаунта в Poster та буде оптимізовано під мобільні пристрої покупців.

☝️ Poster Shop працює за моделлю передплати.
Безплатний пробний період закінчиться, коли ви приймете перші 100 замовлень. Далі оплачуйте ваше онлайн-меню щомісяця, залежно від вашого тарифу. Сайт-вітрина без кошика — безплатний.

Створення та налаштування сайту

Щоб створити сайт у Poster Shop:

Перейдіть на сторінку створення Poster Shop.
Напишіть URL акаунта, тобто його піддомен у Poster.
Натисніть Перейти.
Введіть ел. пошту та пароль від адмін-панелі Poster та натисніть Увійти.

Перш ніж почати приймати замовлення, підготуйте меню та заповніть опис товарів, тех. карток та їх модифікаторів, які бажаєте продавати на сайті.

Щоб налаштувати сайт-вітрину:

Відкрийте вкладку Каталог → Категорії в адмін-панелі Poster Shop.
Вимкніть перемикачі Прихована навпроти категорій, які не будуть доступні для онлайн-замовлень на сайті.
Перейдіть до вкладки Каталог → Товари та натисніть Ред. біля товарів, у яких хочете відредагувати назви, додати зображення чи змінити ціни.

☝️ Назви товарів, зображення та ціни не буде змінено в адмін-панелі Poster.

💡 Завантажуйте зображення у форматі JPG, PNG, JPEG розміром до 5 MB та зі співвідношенням сторін 1000 × 1000 пікселів.

💡 Щоб змінити оформлення вашого сайту, налаштуйте його дизайн у режимі редактора у Poster Shop. Для цього у вкладці:

• Дизайн → Кольори виберіть стиль теми та акцентний колір для кнопок та шрифтів на сайті;

• Сторінки → Головна сторінка натисніть Додати слайд, щоб привернути увагу відвідувачів вашого сайту за допомогою додаткової світлини на головній сторінці вашого онлайн-меню. Рекомендуємо підготувати зображення 1000 x 2500 пікселів із фірмовим стилем чи маркетинговим закликом.

💡 Щоб зробити ваш сайт упізнаванішим, завантажте у вкладці Налаштування → Магазин:

• Логотип закладу — зображення 150 × 75 або 75 × 75 пікселів формату JPG, PNG, JPEG та до 5 MB;

• Фавікон сайту, який відображатиметься у заголовку вкладки браузера — іконку 16 × 16 пікселів та у форматі ICO.

💡 Щоб запропонувати гостям безконтактне меню, відкрийте вкладку Налаштування → QR-меню та завантажте QR-код із посиланням на ваш сайт у Poster Shop. Роздрукуйте та приклейте QR-код на столи у закладі, щоб відвідувачі сканували його камерою смартфона та вибирали страви для замовлення.

💡 Заповніть в адмін-панелі Poster у вкладці Доступ → Заклади:

• Адресу закладу, щоб покупці швидше оформляли замовлення на доставлення на вашому сайті. Тоді під час введення адреси отримання замовлення вони побачать підказки з вулицями та номерами будинків вашого міста та виберуть свою адресу зі списку;

• Робочі години, щоб відвідувачі сайту могли замовити страви лише у робочий час вашого закладу.

Робота з онлайн-замовленням

Коли покупці оформлять замовлення на вашому сайті, їх онлайн-замовлення з’являться на терміналі Poster у вигляді червоного повідомлення із кількістю необроблених замовлень.

💡 Якщо ви працюєте з доставленням Poster, то зможете заощаджувати час на прийманні онлайн-замовлень. На термінал вони одразу приходитимуть з типом Доставлення, адресу покупця буде вже записано до його картки у вашій клієнтській базі та потім надруковано на чеку, який ви передасте кур’єру разом із замовленням.

Щоб прийняти онлайн-замовлення на терміналі продажів:

Відкрийте ліворуч вгорі термінала вкладку Замовлення та виберіть статус Онлайн.
Виберіть замовлення, перевірте його та натисніть Прийняти.

☝️ Якщо покупець замовляє у вас вперше, Poster автоматично створить його картку у вашому списку клієнтів та додасть до групи «Онлайн-замовлення».
Працюйте з онлайн-замовленням, як зі звичайним чеком. Наприклад, відправте бігунок на кухню чи застосуйте акцію.

💡 Працюйте зі статусами у списку замовлень на терміналі, щоб зручніше приймати онлайн-замовлення: контролювати нові та такіі, що ще готуються на кухні, знаходяться в дорозі з кур’єром чи вже доставлені.

☝️ Оплачені онлайн-замовлення неможливо відредагувати.
Коли клієнт отримає приготовлені страви та розрахується із закладом, закрийте чек на терміналі.

💡 Наступні замовлення ваші покупці оформлять швидше, тому що в їх кошиках збережеться інформація про доставлення, яке вони заповнили на вашому сайті попереднього разу.

Щоб покупці оплачували замовлення карткою на сайті Poster Shop, налаштуйте приймання онлайн-оплат за допомогою інтернет-еквайрингу.