Що робити, якщо фіскального реєстратора немає у списку пристроїв

Що робити, якщо фіскального реєстратора немає у списку пристроїв


Якщо у списку пристроїв немає вашого фіскального реєстратора, перевірте під’єднання обладнання:

  1. Перевірте під’єднання фіскального реєстратора до мережі 220V.

  2. Переконайтеся, що реєстратор під’єднано:
    — до роутера LAN-кабелем із комплекту, якщо ви працюєте з Poster на пристроях iOS чи Android;
    — за допомогою USB 2.0 AM-BM до вашого комп’ютера з macOS та Windows.

  3. Подивіться до якої Wi-Fi-мережі під’єднано планшет та переконайтеся, що він знаходиться в одній локальній мережі з фіскальним реєстратором.

  4. Якщо ви працюєте на планшеті з iOS 14.1+, у його параметрах відкрийте список встановлених застосунків та знайдіть у ньому Poster. У блоці Надати доступ перевірте перемикач Локальна мережа. Увімкніть його, щоб під’єднати фіскальний реєстратор та інше обладнання. 

💪 Якщо вам не вдалося самостійно знайти фіскальний реєстратор у списку пристроїв, напишіть нам у чат, — ми перевіримо під’єднання обладнання та допоможемо з його налаштуванням.

 

 

Прочитайте ще:

Як дізнатися номер податкової програми фіскального реєстратора та застосувати податки до товарів

Як працювати з касовими змінами на фіскальному реєстраторі