Що робити, якщо не відкривається грошова скринька

Що робити, якщо не відкривається грошова скринька

Якщо грошова скринька не відкривається автоматично під час друку чека, перевірте під’єднання обладнання:

  1. Переконайтеся, що під’єднуєте грошову скриньку до принтерів Epson TM-T20II, XP-Q260II та Sam4S Ellix 50DB, які налаштовані та готові до роботи.

  2. Перевірте під’єднання грошової скриньки до принтера за допомогою кабелю RJ-12

  3. Увійдіть до застосунку Poster та введіть ПІН-код працівника.

  4. Натисніть вгорі праворуч на та виберіть Пристрої.

  5. Виберіть принтер зі списку та у вкладці Налаштування увімкніть перемикач Грошова скринька.

  6. Перейдіть до вкладки Цехи та натисніть Надрукувати тестовий чек.

  7. Натисніть < Функції вгорі ліворуч та виберіть Відкрити кешбокс.

 

💡 Якщо ви під’єднали грошову скриньку за інструкцією, але вона не відкривається автоматично, відкрийте її ключем чи вручну на терміналі продажів. Для цього натисніть праворуч вгорі термінала та виберіть Відкрити кешбокс.

 

💪 Якщо вам не вдалося самостійно налаштувати відкриття грошової скриньки, напишіть нам у чат, ми перевіримо під’єднання обладнання та допоможемо з його налаштуванням.

 

 

Прочитайте ще:

З якими термальними принтерами працює Poster

Як під’єднати принтери Epson TM-T20II, XP-Q260II та Sam4s Ellix 50DB

З якими грошовими скриньками працює Poster

Як під’єднати грошову скриньку