Як працювати з терміналом продажів

Як працювати з терміналом продажів

Термінал — це робоче місце офіціанта чи касира, де вони будуть додавати товари та тех. картки у замовлення, робити знижки відвідувачам, приймати оплату замовлення.

 

Встановіть застосунок для офіціантів та касирів

Щоб підготувати робоче місце офіціанта та касира, відкрийте POS.PS та встановіть застосунок на ваш пристрій з ОС iOS, Android, Windows або Mac.

apple

iPad Air 2, Mini 4, Pro та новіше
iOS 13+

apple

4 ГБ ОЗП, Intel Core
macOS X 10.12 +

Android

2 ГБ ОЗП, 7″ — 1024×600 
Android 7.0+

windows

4 ГБ ОЗП, 1.8 ГГц ЦП 
Windows 8.1+
Завантажити з App Store Завантажити Завантажити з Google PlayЗавантажити


Увійдіть до термінала продажів

Щоб офіціанти прийняли перші замовлення, увійдіть до термінала для продажів:

  1. Запустіть застосунок Poster на планшеті або комп’ютері.

  2. Введіть логін термінала — назву вашого закладу.

  3. Введіть пароль, який ви вказали під час реєстрації.

  4. Натисніть Увійти.

  5. Введіть ПІН-код працівника — 4 цифри. Стандартний — 0000.


💡 Щоб уточнити або змінити пароль для входу до термінала, в адмін-панелі відкрийте вкладку Доступ → Термінали й поряд із необхідним терміналом натисніть Ред.

 

Розмістіть столи на плані залу

Після входу до термінала ви побачите тестовий план залу. Змініть розташування столів на ній в адмін-панелі, щоб офіціантам було зручніше працювали з терміналом продажів:

  1. Відкрийте вкладку НалаштуванняСтоли та натисніть кнопку Додати стіл.

  2. Виберіть стіл та перемістіть.

  3. Натисніть двічі на нього, щоб змінити форму з квадратної на круглу.

  4. Натисніть та потягніть за правий нижній кут, щоб змінити розмір стола.

  5. Наведіть курсор миші на стіл та вгорі праворуч натисніть на ×, якщо бажаєте видалити стіл.

  6. Натисніть Зберегти.

 


💡 Щоб офіціанти швидко орієнтувалися на плані залу, столи на терміналі матимуть різні кольори:

сірий вказує на вільний стіл;

блакитний — чек для цього стола відкрив офіціант, ім’я якого відображається на терміналі вгорі праворуч;

фіолетовий — чек відкрив інший офіціант, ім’я якого відображається на столі, та це замовлення може відредагувати тільки цей працівник чи адміністратор.

 

💡 Щоб після вибору стола одразу додавати товари у замовлення, вимкніть вибір кількості гостей за столом.

Для цього у вкладці Налаштування → Загальні в блоці Налаштування терміналу зніміть прапорець біля пункту Вибирати кількість гостей за столом та збережіть зміни.

 

💡 Якщо заклад працює в режимі фастфуду чи пропонує страви лише на самовивіз та з собою, вимкніть план залу.

Для цього у вкладці Налаштування → Загальні зніміть прапорець біля пункту Показувати план залу та збережіть зміни.

 

Зробіть тестовий продаж

Щоб зробити тестовий продаж, додайте товари чи тех. картки у замовлення на терміналі:

  1. Натисніть ліворуч вгорі Нове замовлення та виберіть його тип: У закладі, З собою або Доставлення

  2. Натисніть на товар у меню, яке відображається на екрані праворуч.

  3. У відкритому чеку праворуч вгорі біля кількості товару натисніть на назву товару та виберіть:
    , щоб додати ще одну таку ж страву;
    , щоб видалити один товар із чека.

  4. Натисніть Оплатити.

 

💪🏻 Щоб видалити тестові продажі, напишіть до чата підтримки.

 

💡 Щоб застосувати знижку на всі позиції в чеку, додайте знижку на терміналі.

 

Складіть звіт із продажу на терміналі

Щоб контролювати продажі товарів, складайте та переглядайте погодинний звіт на терміналі:

  1. Натисніть праворуч вгорі на та в останньому блоці Інше виберіть Скласти звіт.

  2. Виберіть дату та час початку й завершення звітного періоду.

  3. У полі Касир зі списку виберіть:
    Всі касири, щоб подивитися продажі персоналу за вибраний період;
    Ім’я працівника, щоб скласти звіт за продажами одного касира або офіціанта.

  4. Увімкніть перемикач Продаж за товарами, щоб подивитися у звіті найменування, кількість та вартість товарів, які продали працівники.

  5. Натисніть Скласти звіт.

  6. Натисніть праворуч вгорі Надрукувати, щоб отримати паперовий звіт за допомогою чекового принтера.

 

💡 Щоб контролювати детальну історію кожного чека та їх кількість за період, переглядайте статистику за чеками.

 

💪🏻  Якщо у вас виникнуть запитання, напишіть у чат, — наша команда підтримки допоможе вам.

 

 

Прочитайте ще:

Знайомство з Poster