Чому ЕЦП не відображається на планшеті чи відображається неправильно

Чому ЕЦП не відображається на планшеті чи відображається неправильно

  1. Завантажте ключ просто з поштової скриньки чи Google-диска.
    💡 На iPad ключ збережеться у Файли → Улюблені → Викачування. 

  2. Якщо на планшеті ЕЦП відображається неправильно, спробуйте завантажити ключ через Telegram.

  3. Переконайтеся, що ви використовуєте оригінал ключа, а не його копію.

  4. Перевірте формати ключів. Ми підтримуємо лише *.jks та *.dat. Для ключів формату *.dat використовуйте сертифікат у форматі *.cer (.crt). Для *.jks сертифікат не потрібен.

    💡 Якщо у вас ключ формату *.js2, конвертуйте його в *.dat за допомогою нашої інструкції.

    ☝ Ми не радимо конвертувати ключі з *.js2 у *.jks чи *.jks у *.dat.


Прочитайте ще:

Як покроково підготуватися до роботи з ПРРО

Як конвертувати ЕЦП-ключ *.zs2 у формат *.dat для роботи з ПРРО

Як перевірити ідентифікатор ключа суб’єкта для реєстрації ЕЦП та роботи з ПРРО