Як працювати з ПРРО, якщо в закладі проблеми з інтернетом

Як працювати з ПРРО, якщо в закладі проблеми з інтернетом

  1. Якщо ви зареєстрували касу для роботи в офлайні, продовжуйте друкувати фіскальні чеки. Вони потраплять до черги на синхронізацію. Коли інтернет-з’єднання відновиться, чеки будуть автоматично відправлено до податкової.

    💡 Якщо ви хочете зняти Z-звіт, роздайте мобільний інтернет. Без інтернету закрити фіскальну зміну не вдастся.

  2. Зателефонуйте провайдеру та дізнайтеся, коли відновиться інтернет.

    ☝ Працювати в офлайні можна не більше 36 годин поспіль. Протягом цього часу ви можете провести до 2000 чеків офлайн. Передати до податкової більше чеків за 36 годин неможливо, це обмеження податкової.

  3. Якщо ваша віртуальна каса не налаштована для роботи в режимі офлайн, проводити фіскальні чеки без інтернету не вдастся. Роздайте мобільний інтернет чи фіскалізуйте чеки з архіву, коли зв’язок відновиться.


☝ Коли ви переключаєте термінал на мобільний інтернет, зв’язок з локальною мережею втрачається. Це означає, що ви зможете фіскалізувати чеки, але не зможете надрукувати їх на принтері.


💡 Щоб перереєструвати касу та працювати в офлайні, увійдіть до кабінету платника податків та створіть нову Заяву про реєстрацію програмного реєстратора розрахункових операцiй (форма № 1-ПРРО). Заповніть дані про касу та в пункті №5 виберіть Здійснюється.



Прочитайте ще:

Як перевірити та перереєструвати касу для роботи в офлайні

Як покроково підготуватися до роботи з ПРРО