Як надіслати гостям SMS для підтвердження списання бонусів

Як надіслати гостям SMS для підтвердження списання бонусів

Надсилайте гостям SMS для списання бонусів замість використання бонусної картки. Для цього налаштуйте надсилання одноразових кодів та підтвердіть оплату замовлення бонусами.


Налаштування надсилання гостям SMS для підтвердження списання бонусів

Змініть налаштування безпеки, щоб гості отримували SMS із одноразовим кодом для списання бонусів.

 

Щоб надсилати гостям SMS для підтвердження списання бонусів:

  1. Відкрийте вкладку НалаштуванняБезпека в адмін-панелі.

  2. У блоці Пароль адміністратора встановіть прапорець в пункті Надсилати SMS для підтвердження списання бонусів.

  3. Натисніть Зберегти.


☝️ Вартість SMS не входить до щомісячної передплати за Poster, вони тарифікуються додатково, — 0,5 грн за кожні 70 символів. Загальну вартість всіх надісланих SMS буде автоматично додано до вашого загального рахунка, який ви зможете оплатити у вкладці Налаштування → Передплата.

 

Підтвердження оплати замовлення бонусами

Якщо гість накопичив бонуси від купівель та хоче їх списати, прийміть оплату замовлення бонусами за допомогою SMS.

 

Щоб підтвердити оплату замовлення бонусами:

  1. У відкритому замовленні на терміналі перейдіть до вкладки Клієнт ліворуч вгорі. Почніть писати ім’я, номер телефону чи картки учасника бонусної системи лояльності, виберіть його зі списку та натисніть Застосувати.

  2. Поверніться до вкладки Чек та натисніть Оплатити.

  3. У наступному вікні Списати бонуси виберіть Надіслати SMS.

  4. Гість отримає SMS із 4-значним кодом для списання бонусів.

  5. Введіть код підтвердження з SMS.

  6. Натисніть Оплатити.


💡 Якщо бонусів на рахунку клієнта недостатньо для оплатити замовлення, розділіть суму чека між методами оплати та спишіть частину бонусів. Наприклад, 17 грн спишіть із бонусного рахунка, а 200 грн гість заплатить готівкою.

 

☝️ Якщо під час оплати замовлення немає вікна Списати бонуси з кнопкою Надіслати SMS, отже:

— гостя немає у списку клієнтів бонусної програми;

— у картці клієнта не заповнено поле Номер телефону;

— гість ще не накопичив бонуси.


Щоб на товари чи категорії товарів не діяла оплата бонусами, додайте їх до винятків



Прочитайте ще:

Як налаштувати бонусну систему лояльності

Як прийняти оплату бонусами

Як автоматично надсилати гостям SMS про зміну балансу бонусів

Як вибрати товари, на які не діють знижки