Як бронювати столи

Бронюйте столи для своїх гостей. Клієнти будуть раді, що гарантовано потраплять до улюбленого закладу, а ви зможете краще контролювати та аналізувати завантаження залу.


Бронювання столів доступне у тарифі Pro та тільки у застосунках на iOS, Android, Windows та macOS

☝️ У веб-версії термінала неможливо бронювати столи.

 

Щоб забронювати стіл:

  1. Натисніть праворуч вгорі на та виберіть Нове бронювання.

  2. У вікні Нове бронювання вкажіть дату та час, кількість гостей та тривалість часу, який стіл буде зайнято.

  3. Напишіть номер телефону та ім’я клієнта.

  4. У полі Група зі списку виберіть групу клієнтів бонусної або знижкової системи. Якщо у вас немає груп клієнтів, створіть їх в адмін-панелі у вкладці МаркетингГрупи клієнтів.

  5. У полі Коментар напишіть побажання гостей чи все, що важливо знати про бронювання. Наприклад, «дитячий стільчик», «ваза для квітів».

  6. Натисніть Вибрати стіл та виберіть його на плані залу.



 💡 Щоб швидко прийняти замовлення на бронювання, виберіть стіл на плані залу та натисніть + Нове бронювання

☝️ Якщо в адмін-панелі у вкладці Налаштування → Загальні ви зняли прапорець біля Вибирати кількість гостей за столом, то на терміналі після вибору столу не буде й кнопки для швидкого бронювання столу, — одразу відкриватиметься нове замовлення.  


Переглядайте, підтверджуйте та скасовуйте броні у календарі бронювань:

  1. Натисніть праворуч вгорі на та виберіть Бронювання.

  2. У вкладці Графік дивіться погодинний розклад вільних й заброньованих столів на день:
    жовті інтервали відповідають столам з відкритими чеками та час, який стіл буде зайнято;
    блакитним кольором позначено інтервал часу, протягом якого стіл зарезервовано. На ньому відображається час початку бронювання, ім’я клієнта та кількість гостей. Відкрийте картку перегляду броні, щоб скасувати резервування або підтвердити бронювання столу та відкрити чек.

  3. У вкладці Список дивіться розклад усіх заброньованих столів, контакти та побажання гостей.


За кожним залом та столом контролюйте статистику бронювання.

 


Прочитайте ще:

Як додати чи видалити зал

Як налаштувати бонусну систему лояльності

Як налаштувати знижкову систему лояльності

Як подивитися статистику бронювання столів

Як розмістити столи на плані залу