Jak zmienić metodę płatności na zamkniętym paragonie

Jeżeli klient zapłacił za zamówienie kartą, voucher lub dodatkową metodą płatności, a kasjer lub kelner błędnie wybrał płatność gotówką, zmień metodę płatności na zamkniętym paragonie.

Jak zmienić metodę płatności na zamkniętym paragonie.

1. Naciśnij Historia zamówień u góry ekranu terminala, aby przejść do archiwum paragonów.
2. Wybierz paragon i naciśnij przycisk Zwrot. Na drukarce fiskalnej wydrukuje się paragon anulowania.
3. Kliknij Statystyki → Paragony w panelu administracyjnym.
4. Znajdź paragon, który został anulowany, kliknij ••• i wybierz Usuń.

☝️ W paragonach z artykułami fiskalnymi nie można edytować metody płatności. Dokonaj zwrotu, usuń paragon w panelu administracyjnym i wbij jego ponownie za pomocą prawidłowej metody płatności.

💡 Po usunięciu paragonu fiskalnego przychody zostaną automatycznie przeliczone, a artykuły zostaną zwrócone do magazynu.

Aby paragon był drukowany automatycznie podczas opłacania zamówienia, skonfiguruj drukowanie paragonów.

Czytaj więcej:

• Jak zaakceptować płatność za zamówienie
• Jak dodawać produkty do zamówienia na terminalu
• Jak podzielić kwotę zamówienia pomiędzy gości
• Jak utworzyć dodatkowe metody płatności