Об интеграции Binotel с Poster POS

Виртуальная АТС (ВАТС) – это программа, объединяющая все номера компании в единую сеть, хранящая всю историю и записи разговоров с клиентами. Кроме того, она автоматизирует работу и повышает эффективность сотрудников и качество обслуживания клиентов.

Клиенты всегда смогут дозвониться в вашу компанию и никогда не услышат в трубке сигнал "занято", благодаря этому вы получите больше обращений.

К ВАТС Binotel можно подключить текущие стационарные и мобильные номера, а также новые телефонные номера Binotel и других операторов.

Преимущества подключения Виртуальной АТС Binotel к Poster POS:

1. Мгновенное уведомление о звонке клиента во всплывающем окне. Вы сразу поймете, какой клиент звонит, постоянный или новый, сможете легко начать разговор обратившись по имени или создать карточку клиента, если Вам звонят впервые.
2. Вся история звонков и записи разговоров с клиентами в CRM. Вся информация о звонках будет храниться на карте клиента. Вы сможете быстро проверить заказ, учесть все пожелания клиента, а если что-то пойдет не так, разобраться с любой ситуацией.
3. Набор номера одним щелчком с карты клиента. Просто кликните на номер клиента и позвоните по телефону для подтверждения бронирования или адреса доставки. Не тратьте время на поиск нужного телефона.

После интеграции у вас будет личный кабинет Binotel, в котором хранятся данные обо всех звонках: их общее количество, продолжительность, записи разговоров, подробная аналитика и т.д. Также у Вас будет специальная вкладка, куда будут попадать все пропущенные вызовы. Пока клиенту не перезвонили или он сам не позвонил повторно, его звонок не исчезает с этой вкладки. Так вы можете обрабатывать больше звонков и получать до 30% дополнительных продаж.

Стройте эффективное общение с клиентами вместе с Binotel, и если в течение месяца вы передумаете, мы вернем вам деньги без лишних вопросов".

Мы ведь уверены в своем продукте.

Популярные вопросы:

1. Сколько будет стоить номер? И как их подключить? - Подключение городских бесплатно. Мобильные подключаем бесплатно, но учтите абонентскую плату 180 грн в месяц за 1 номер. Для новых клиентов у нас действует акция: первые три SIM-карты на первые три месяца подключим по 99 грн. После подключения мы можем сделать все номера многоканальными. Эта функция позволяет принимать 100 звонков на один номер одновременно.
2. В какие сроки подключают телефонные номера? - Всё зависит от того, как срочно вам нужно подключение. Если вы прямо сейчас позвоните в отдел техподдержки, номера будут подключены в режиме реального времени. Если подключение не срочное, напишите письмо с запросом на подключение, инженеры обработают его в течение 5 часов.
3. Что такое многоканальный мобильный номер? - Многоканальность для номера телефона – это способность номера принимать не один, а желаемое количество звонков одновременно. То есть там, где ваш конкурент обрабатывает одну заявку на бронь столика или доставку, ваши менеджеры обработают хоть 100 звонков одновременно.мДополнительные возможности с многоканальным номером телефона: клиенты никогда не слышат короткие гудки и потому не имеют желания искать столик в другом заведении; если менеджеры не успевают обрабатывать входящие, все звонки без ответа – фиксируются. И система напоминает о том, что клиентам нужно перезвонить; покупать новый номер не обязательно, мы сможем сделать многоканальным ваш действующий номер, к которому уже привыкли ваши гости; подключение бесплатное, а цена одного дополнительного канала 125 грн на Киевстар, Vodafone и Lifecell
4. Как тарифицируется стоимость звонков через Binotel? Сколько минут? - Мы не тарифицируем звонки внутри услуги. Стоимость звонков зависит от того, какие номера вы подключаете к нашей телефонии и на какие номера совершаете звонки. К примеру, если вы подключите к нам номер мобильного оператора Киевстар с активацией бесплатных минут внутри сети, то звонки на другие Киевстар номера будут бесплатными.
5. Как подключить виртуальную АТС Binotel? С чего начать? - 3 простых шага:

• - Подключаем необходимые рекламные номера: и мобильные, и городские. А если номеров нет – помогаем их приобрести по самым выгодным тарифам в Украине. Вы не потеряете ни одного вызова.
• - Организуем прием звонков вашей командой. У нас есть решение и для офисных, и для "полевых" сотрудников.
• - Вместе с вами пропишем логику, как эти звонки должны обрабатываться.

Подключение, интеграция и настройка всего оборудования у нас бесплатные.

Цена: от 225 грн/мес.

Тех поддержка: +380800330033