Автоматизация кальянной в Киеве
Вне Времени
ул. Костельная, 11 Киев, 02000
«Poster — программа, которая полностью оптимизировала все процессы, начиная с закупок, поставок, складского учета и заканчивая обслуживанием гостей.»
Валерия Иржавская, Александр Сергейчиков, Денис Шелашский
Владельцы кальянной «Вне Времени» в Киеве.
Заведение было открыто в декабре 2015 года, формат — кальян-бар, со стилистикой культового произведения «Алиса в стране чудес», ЦА — люди, которые любят комфортный отдых, дымные кальяны и вкусные напитки. Название заведения «Вне Времени» пришло спонтанно, но оно хорошо отражает суть и концепцию заведения.
Расскажите о вашем заведении, как возникла идея создания и сколько времени прошло от возникновения идеи до открытия.
Идея создания заведения возникла в тот момент, когда сидя в очередной новой кальянной Киева, мы начали разговор: «А чего бы не открыть свое?» — и открыли. От идеи до открытия заведения прошло всего полгода. Мы открыли нашу кальянную уже в декабре 2015.
Какая основная концепция вашего заведения?
Кальян-бар — место для отдыха, где комфортно отдыхать как одному, так и в дружной компании, наслаждаясь оригинальными напитками и ароматным кальяном. Также, у нас есть: настольные игры, проектор для просмотра спортивных матчей или фильмов.
Это ваш первый проект в сфере ресторанного бизнеса?
Да, первый.
Использовали ли вы другие системы автоматизации до того как выбрали Poster?
Нет, Poster — наша первая программа для учета в кафе.
Каких результатов по оптимизации вам удалось достичь и чем автоматизация ресторана Poster помогла вашему бизнесу?
Poster для нас — программа, которая полностью оптимизировала все процессы, начиная от закупок, поставок, складского учета и заканчивая обслуживанием гостей.
Расскажите об особенностях работы Poster именно для кальян-бара?
Poster позволяет максимально быстро вводить новый персонал в курс дела, так как интерфейс крайне «юзерфрендли», а персонал весь молодой и схватывает на ура. Учет по табакам и инвентаризацию проводить крайне просто.
Расскажите о самом важном и полезном для вас функционале Poster
В Poster нет НЕ полезного!
Согласились бы вы перейти на другую систему автоматизации?
Облачная касса Poster полностью отвечает всем запросам, я бы не перешла на другое ПО.
Какие планы у вашего заведения на 2016-17 год, планируете ли еще открывать подобные заведения в вашем городе или за его пределами?
Планы пока оставим в секрете.
Советуете ли вы Poster своим знакомым в сфере ресторанного бизнеса и, если да, то как часто?
Да, советую всем у кого есть ресторанный бизнес и кому нужна автоматизация кафе.
Что говорят наши клиенты
Я программист по образованию и выбрал Poster, потому что это гибкая система. В отличие от других, она дает нам возможность создавать функции, которых нет ни в одной системе и которые работают под наш бизнес.
Poster мы выбрали для себя из-за удобного интерфейса бэк-офиса и терминала. Это позволяет не тратить много времени на обучение сотрудников. Самое любимое — крутая поддержка 24/7.
В первую кофейню мы выбрали Poster из-за простого интерфейса и цены. После запуска мы увидели, как хорошо работает тех. поддержка и развивается продукт. За все время ребята нас ни разу не подвели.
Мы выбрали Poster, потому что он работает в облаке и данные всегда доступны онлайн с компьютера или смартфона. Отдельный кайф — это служба поддержки, которая круглосуточно может помочь и быстро решить вопрос.
Poster настолько удобная программа, что уже через месяц работы я не представлял, как можно работать без нее. За первый год работы мы полностью избавились от недостач и прочих проблем, связанных с ручным учетом.
Все наши точки работают на Poster. Первое, что важно — это понятный интерфейс. Второе — возможность следить за выручкой в реальном времени: как продаются топовые позиции, когда была закрыта кассовая смена.
