GetOrder — один сервис вместо зоопарка отдельных решений для ресторана на Poster. Агрегаторы, бесплатный сайт, QR-меню, онлайн-оплаты, чаевые, отзывы и доставка — одна команда, один кабинет и единый центр коммуникации.

Вам не нужно подключать разные сервисы, отдельно общаться с каждой командой и разбираться, кто отвечает за конкретную проблему. GetOrder закрывает основные потребности ресторана в онлайн-продажах.

Одно меню для всех каналов

Управляйте одним меню для Glovo, Bolt Food, Wolt, Uber Eats, собственного сайта и QR-меню.

В одном месте вы можете:

• добавлять и редактировать блюда;
• изменять цены и описания;
• управлять категориями и модификаторами;
• обновлять стоп-листы;
• скрывать отдельные позиции;
• устанавливать разные цены и ассортимент для каждого канала.

Изменения не нужно вносить отдельно в каждом сервисе.

Интеграция с агрегаторами

Интеграця Poster с Glovo, Bolt Food, Wolt и Uber Eats через GetOrder.

Также доступны интеграции с Uber Eats, Takeaway, Pyzsne, Wolt, Foodora, Foody, Didi Food и Rappi.

• Заказы автоматически поступают в Poster.
• Сотрудникам не нужно вручную переносить их с планшетов.
• Меньше ошибок и быстрее передача заказов на кухню.
• Меню, цены и стоп-листы синхронизируются между системами.
• Можно подключать несколько заведений и виртуальных брендов.

Бесплатный сайт для заказов

Получите собственный сайт для доставки и самовывоза без абонентской платы.

• Принимайте прямые заказы без комиссии агрегатора за привлечение клиента.
• Автоматически передавайте заказы в Poster.
• Используйте то же меню, что и для других каналов.
• Подключайте онлайн-оплату.
• Организуйте доставку собственными курьерами или внешними службами.

Бесплатное QR-меню

Запустите QR-меню без ежемесячной оплаты и отдельного сервиса.

• Единое меню для зала, сайта и агрегаторов.
• Категории, фотографии, описания и модификаторы.
• Поддержка нескольких языков.
• Заказы со смартфона гостя.
• Быстрое обновление цен и стоп-листов.

Онлайн-оплаты

Принимайте оплату во время оформления заказа на сайте или через QR-меню.

Также гости могут:

• оплатить счёт за столом со смартфона;
• не ждать официанта с терминалом;
• разделить оплату;
• оставить чаевые во время оплаты.

Заведение получает более быстрый расчёт, снижает нагрузку на персонал и увеличивает количество безналичных чаевых.

Чаевые для персонала

Добавьте возможность оставить чаевые во время онлайн-оплаты счёта. Гостю не нужны наличные, а сотрудники получают больше чаевых.

Сбор отзывов в одном месте

GetOrder собирает отзывы из агрегаторов, Google и собственных каналов в одном интерфейсе.

• Не нужно отдельно проверять каждую платформу.
• Вы видите общую оценку и проблемы в обслуживании.
• Команда быстрее реагирует на негатив.
• Руководитель видит ситуацию по каждому заведению.

Увеличение количества отзывов в Google, Tripadvisor и 2GIS

После заказа предложите гостю оценить заведение. Если гость ставит 5 звёзд, GetOrder перенаправляет его на выбранную платформу для публикации отзыва. При низкой оценке заведение получает обратную связь напрямую и может быстро решить проблему.

Платформу для отзывов можно выбрать в зависимости от рынка:

• Украина — Google;
• Европа — Google и Tripadvisor;
• страны СНГ — Google, Tripadvisor и 2GIS.

Больше положительных отзывов повышает рейтинг заведения, улучшает его видимость на картах и помогает привлекать новых гостей.

Меню в Google

Передавайте актуальное меню заведения в Google. Гости увидят блюда и цены непосредственно в профиле ресторана на Google Картах.

Вызов персонала

Разместите на столах QR-код для вызова официанта.

Гость может:

• позвать официанта;
• попросить счёт;
• повторить заказ;
• отправить запрос без ожидания.

Доставка прямых заказов

Передавайте заказы с собственного сайта курьерам:

• Glovo On-Demand;
• Wolt Drive.

Ресторан может развивать собственный канал продаж без содержания большого штата курьеров.

Для сетей и виртуальных брендов

GetOrder позволяет подключать несколько заведений и брендов, управлять всеми каналами из одного кабинета и настраивать отдельные меню для разных локаций.

Что вы получаете с GetOrder

• Один сервис вместо нескольких отдельных решений.
• Одно меню для всех каналов.
• Один кабинет для управления.
• Одну команду для запуска и поддержки.
• Единый центр коммуникации по всем вопросам.
• Все заказы автоматически поступают в Poster.
• Меньше ручной работы, ошибок и путаницы между сервисами.
• Больше прямых заказов, оплат, отзывов и чаевых.

Важно

• Для подключения агрегаторов необходимы активные партнёрские аккаунты заведения.
• Бесплатный сайт и QR-меню предоставляются без абонентской платы.
• Интеграция с Poster, агрегаторами и дополнительные модули оплачиваются согласно выбранному тарифу.
• Платёжные системы могут удерживать комиссию за проведение онлайн-платежей.
• Glovo On-Demand и Wolt Drive отдельно тарифицируют доставку.
• Доступность отдельных интеграций зависит от города и страны.

Подключите GetOrder к Poster и получите все инструменты для онлайн-продаж в одном сервисе. Мы поможем перенести меню, настроить необходимые каналы и запустить работу.