Как упали продажи доставки из заведений в Украине на «майские», исследование Poster

20 мая, 2021 • 2 минуты

Владимир Силивейстр
Владимир Силивейстр
Контент-маркетолог Poster. Пишет про нюансы открытия и управления бизнесом. Проводит интервью с экспертами и владельцами ресторанного бизнеса.

В первую майскую неделю киевские заведения получили на 29% меньше заказов на доставку, чем в соответствующий период до локдауна, 6–12 марта 2021 года. При этом количество заказов навынос практически не изменилось.

Динамика заказов на доставку в Киеве

*В выборку по Украине попали агрегированные неперсонализированные данные 1100 заведений всех форматов, в выборке по Киеву — 250 заведений.

Апрельский локдаун еще раз доказал, что работа на доставку и навынос — это не альтернатива работе внутри. Никакого роста доставки и навынос в этот период не происходит. Наоборот усиление карантина 5 апреля и ограничение работы общественного транспорта привело к спаду не только по заказам навынос, но и доставки. В среднем к концу локдауна киевским заведениям удалось удержать средние мартовские показатели доставки, но на майские праздники снова пошел спад, в том числе из-за традиционного времени отпусков.

Облачная касса Poster

Poster POS

Подключите Poster, чтобы ускорить продажи, наладить складской учет и финансы.

Poster POS

В целом по Украине средний чек на доставку в майские праздники не вырос по сравнению c показателем марта, при этом оказался в два раза больше среднего чека в заведении. Средний чек навынос в майские праздники просел на 14% по сравнению с показателем марта, при этом оказался на 4% больше среднего чека внутри.

Традиционно самые популярные дни и время доставки — пятница и суббота с 16 до 17 часов. Майские праздники не изменили привычный расклад: самым выигрышным днем в плане доставки для заведений оказалась пятница 7 мая, этот день превзошел в том числе праздничное 9 мая по числу заказов на дом. Реже всего на майских еду заказывали на Пасху 2 мая.

Подписка на блог

Полезные советы, статьи, вебинары о ресторанном бизнесе

Проверьте адрес эл. почты, который вы написали