Нові правила РРО для закладів громадського харчування

Восени 2019 року в Україні ухвалили нові закони, і тепер всі бізнеси ФОП на єдиному податку 2, 3 і 4 груп, які працюють з готівковим розрахунком і приймають платежі картами, повинні вести реєстр розрахункових операцій (РРО).

Де можна подивитися офіційні тексти нових законів?

На сайті Верховної Ради вже опубліковано проєкти законів №1053-1 (ЗУ про РРО) и №1073 (новий закон про касові апарати для підприємців).

Якщо коротко, чим відрізняються нові правила від попередніх і що таке РРО?

  • Вводять поняття «програмного» або «хмарного» РРО це технологія, що дає змогу працювати без фіскальних реєстраторів. Буде також безплатна програма від податкової, її можна завантажити і встановити на смартфон, планшет або ноутбук.

  • Роблять обов’язковим використання РРО для ФОП, які працюють з готівкою і отримують перекази банківськими картками.

Винятки ФОП, яким не потрібен РРО, можна подивитися в 9 статті закону.

Коли закон набирає чинності?

Але не поспішайте панікувати й купувати касове обладнання. Норми законів набирають чинності поетапно, тому ви матимете час детальніше вивчити нові норми. Так, і касове обладнання вам найімовірніше не знадобиться — адже тепер є хмарні РРО.

Перший етап упровадження програмного РРО розпочинається 19 липня 2020 року. До цього часу Державна фіскальна служба (ДФС) повинна налагодити роботу серверів і адаптувати програмні РРО, а Кабінет Міністрів має ухвалити відповідні підзаконні акти, які пояснять процес переходу й наступні етапи.

Коли і як нові правила РРО торкнуться рестораторів?

Починаючи з 1 січня 2021 року певні категорії ФОП 2, 3 і 4 групи зобов’язані розпочати використовувати РРО. Наприклад, до цього списку потрапляють або кому потрібен касовий апарат для ФОП в Україні 2020 році:

  • продавцям технічно складних побутових товарів,

  • реалізаторам медикаментів і ювелірних виробів,

  • власникам ресторанів, кафе, закладів швидкого обслуговування й інших закладів громадського харчування.

Не поспішайте викидати свої старі «фіскальники», якщо вони у вас є. З ними ще можна працювати, оскільки їх ніхто не скасовував.

Останній етап планується з 1 січня 2021 року — РРО мають стояти у всіх ФОП 2, 3 і 4 груп, які пов’язані з ритейлом. Навіть у тих, хто не торгує підакцизними товарами і має оборот менше як 1 000 000 грн.

Нові хмарні РРО — це добре чи погано?

Новий закон України про РРО схвалюють далеко не всі, особливо скаржаться ті, хто звик вести бізнес «по-сірому». Більшість негативу стосується саме розширення кола тих, хто повинен використовувати РРО. Але є й гарна новина — введення хмарної альтернативи старим касовим апаратам.

Якщо на перше вплинути ми не можемо, оскільки закон уже підписаний, то з другим усе інакше. Нові РРО без проблем інтегруються через API з сучасними системами обліку. 

Програма для вашого смартфона або планшета, який ви й так використовуєте, як термінал у закладі, — це просте й мобільне рішення для РРО. Не треба купувати й оновлювати дороге касове обладнання і платити за його обслуговування. Головне, щоб ваша система обліку інтегрувалася через API з сервером податкової, наприклад як це буде реалізовано в Poster.

Приміром, до 19 липня 2020 року Poster запустить інтеграцію з хмарним РРО. Ви зможете в автоматичному режимі передавати дані про продажі на сервери податкової. Досить буде завантажити свій ЕЦП-ключ на планшет з програмою терміналу.

Як працює хмарний РРО?

Для забезпечення стабільної роботи РРО важливу роль відіграють фіскальні сервери Податкової служби. Він відповідає за накопичення даних про розрахункові операції, присвоєння номера електронним розрахунковим документам і фіскальним чекам. Створений хмарним РРО чек реєструється на сервері податкової, і йому автоматично присвоюється фіскальний номер.

Хмарний РРО може працювати, як і старі фіскальні реєстратори, в режимі офлайн. У законі прописано, що ви маєте 36 годин і резерв із 2000 чеків на час відсутності мережі. 

Для старих фіскальних реєстраторів поки що залишили 72 години й необмежену кількість чеків. Але як для «залізних», так і для хмарних РРО впродовж одного місяця не можна працювати в офлайнрежимі понад 168 годин.

Реєстрація РРО

Є ще одна умова для роботи в офлайні програмного РРО. Вам обов’язково треба зарезервувати час на сайті податкової, щоб вони розуміли, що тепер у вас якісь неполадки. Але, якщо ваш РРО інтегрований з хмарною системою обліку, то вам цього робити не потрібно. Наприклад, це буде реалізовано в Poster, де вам достатньо просто один раз завантажити свій ЕЦП (електронно-цифровий підпис) на планшет, і далі всі реєстрації проводитимуться автоматично.

Процедуру слід повторити і після виходу в мережу, впродовж години потрібно повідомити податкову про збій і передати всі сформовані чеки. Знову ж, такі системи автоматизації, як Poster, будуть робити це за вас.

Якщо ви хвилюєтеся, що у вас буде багато чеків під час відсутності інтернету, наприклад це вечір п'ятниці в барі або ранок у кав’ярні, то просто «роздайте» вашому планшету хоча б на 10-15 хвилин інтернет з телефона, щоб обнулити лічильник часу й чеків. 

До речі, зі старими реєстраторами провернути такий фокус буде набагато складніше, бо більшість з них під’єднані до мережі через LAN-кабель. Важливий момент — вам треба зареєструвати свій ЕЦП для передавання даних до податкової. Завантажується він, як у старі РРО, так і в нові. ЕЦП для підписування чеків не відрізняється від підписування для інших документів. 

Отримати сертифікат ключа можна в будь-якому АЦСК (Акредитованому центрі сертифікації ключів). Розпочати використовувати ЕЦП для підписування чеків можна після реєстрації сертифікату ключа в «Електронному кабінеті» у розділі «Касири».

Чеки

До плюса нових правил РРО можна ще віднести спрощення роздрукування чека. Тепер ви можете друкувати чеки на звичайному термальному принтері, до того ж це навіть не обов’язково. Можна буде роздрукувати чек з унікальним QR-кодом, за яким можна перейти на сайт податкової і перевірити дані. Також буде можливість надсилання чеків на електронну пошту або в месенджер.

Отже, ми підійшли до найцікавішого — порівняння цін старих і нових РРО.

Ціни і варіанти РРО

На цей момент існують такі різновиди РРО:

  • Касові апарати

  • Фіскальні реєстратори, інтегровані з системою обліку

  • Телефон або планшет + безплатна програма від податкової

Останній варіант призначений для тих, хто не веде облік у принципі, бо за допомогою безплатного софту від держави можна тільки продавати, ніякої аналітики, складу і статистики там немає. Тепер докладніше про кожен з них:

  1. Портативний касовий апарат — середня вартість 6000 грн, плюс сервісне обслуговування щомісяця — 256 грн, разові оплати при опломбуванні та введенні в експлуатацію — 1500 грн.

  2. Фіскальний реєстратор — середня вартість 10 000 грн, сервісне обслуговування щомісяця — 256 грн, разові оплати при опломбуванні та введенні в експлуатацію — 1500 грн.

  3. Пристрої з попередньо встановленою безплатною програмою — від 6000 грн.

Для роботи з хмарним РРО вам будуть потрібні будь-який планшет або смартфон з системою обліку і принтер чеків. Що стосується цін, то за 1500 грн ви зможете купити принтер з під’єднанням через USB і Ethernet, а за Bluetooth-варіанти доведеться викласти вже 2000 грн і більше. 

Таким чином, якщо ви вже працює з хмарною системою обліку і маєте принтер чеків, для роботи за новими правилами РРО вам не потрібно нічого докуповувати. Тільки під’єднати інтеграцію в адмін-панелі, завантажити ключі ЕЦП і продавати.

Якщо ви тільки плануєте відкривати заклад, то раджу дивитися в бік хмарного РРО у зв’язці з системою автоматизації. Так, вам треба купити пристрій для роботи, наприклад планшет, але натомість ви отримаєте не просто можливість законно продавати й надсилати дані податковій, а й вести повноцінний складський і фінансовий облік. А також: запускати акції, знижки, переглядати статистику і проводити аналітику продажів, щоб ефективніше вести свій бізнес і швидше вийти на окупність проєкту.

Портативний касовий апарат

Фіскальний реєстратор

Пристрій з програмою від податкової

Хмарна система обліку та принтер чеків

6000 грн

10 000 грн

6000 грн

2000 грн

1500 грн

1500 грн

256 грн на місяць

256 грн на місяць


Деякі ресторатори цікавляться: чи не вийде так, що користуватися програмним РРО буде не дешевше, ніж звичайним фіскальним реєстратором. Аргументуючи тим, що їм доведеться використовувати особистий смартфон або купувати окремі планшети для кожної торгової точки. 

Багато закладів тепер використовують хмарні системи обліку, де зреалізовано всі потрібні функції, зокрема для передавання даних у податкову, і нові РРО лише спростять процес фіскалізації. 

Будь-який сучасний бюджетний смартфон або планшет коштує дешевше, ніж базовий касовий апарат з обмеженими можливостями. А для цих завдань підійде й недорогий старий варіант, який коштуватиме ще дешевше.

Тепер настав час поговорити про штрафи.

Штрафи

Перше, що змінитися, — це штраф за проведення операції на неповну суму або без використання фіскального режиму (штраф за невикористання РРО) а також за невідповідність залишку коштів на РРО та невидачу чека, зокрема електронного. З 1 січня 2021 року вам доведеться заплатити:

  • 10% від вартості товару за перше порушення: невикористання РРО, неповна сума тощо. 

  • 50% від вартості товару за повторне порушення. 

А вже з 1 січня 2021 року штрафи збільшуються:

  • 100% від суми операції за перше порушення, але мінімум 850 грн за перше порушення; 

  • 150% від суми операції, але мінімум 1700 грн за друге й наступні порушення.

Але це ще не все:

  • Також збільшиться штраф за здійснення розрахункових операцій без КОРО, порушення порядку використання або незбереження протягом документа або розрахункової книжки — 850 грн замість 340.

Невелике пояснення: порядок ведення розрахункових книжок і КОРО дозволяє не друкувати й не підклеювати в КОРО Z-звіти або взагалі не вести її в разі роботи з РРО. Але водночас підприємець може зареєструвати КОРО, щоб не зупиняти діяльність і проводити розрахунки, коли на точці продажу не буде електрики, інтернету або просто касовий апарат буде зламаний.

Коли будете реєструвати РРО, то зареєструєте КОРО і РК (розрахункову книжку) на один пристрій, дані за ними вказують у заяві за формою № 1-РРО. Важливий момент — на всі РРО зареєструвати одну КОРО не можна, для кожного пристрою потрібна окрема книга.

  • Ненадрукована або нестворена контрольна стрічка — штраф 510 грн, тепер 170 грн.

  • Штраф 5100 грн у разі проведення розрахункових операцій через РРО або хмарне РРО без використання режиму попереднього програмування найменування кожного підакцизного товару із зазначенням коду товарної підкатегорії УКТ ЗЕД.

  • Штраф 5100 грн в разі самовільного втручання в конструкцію і роботу РРО або хмарного РРО. Безумовно, якщо ці втручання не передбачені технологічною та програмною документацією виробника.

  • Штраф за неподання до податкової звітних даних — 510 грн, тепер — 170 грн.

Як будуть виявляти порушення РРО в ресторанах?

Вводиться система соціального контролю або по-простому «доносів» покупцями, що встановили порушення. За це законодавець вводить систему заохочення покупця «кешбек — компенсація за рахунок штрафу», за умови, що підсумкова сума чеку або покупки не менша як 850 грн. Водночас сума кешбеку, отримана «доносником», не буде обкладатися податком на дохід.

Подати скаргу і відстежувати її статус можна в електронному кабінеті, але для цього покупцеві знадобляться ключі ЕЦП, про які я розповів вам. Детальніше в нових законах поки ще не конкретизовано механізм подавання скарг споживачем, а саме: в які терміни, кому і в якій формі скаржитися. Можливо, ця процедура детально врегулюється пізніше підзаконними актами. А поки чекаємо.

Покликання, за яким можна перевірити чек.

Висновок

Який висновок? Нові правила набудуть чинності з 1 січня 2021 року, на цей момент реальної практики застосування РРО ще немає, але ми стежимо за всіма поправками і змінами в законі, щоб вчасно оновлювати інформацію для рестораторів України.

Очевидні плюси й переваги хмарного РРО вже зрозумілі, але як це буде на практиці, ми дізнаємося ближче до кінця року, коли всім, хто ще не сфіскалізував свої заклади, доведеться це зробити. 

До речі, бета-версію хмарного РРО від держави можна протестувати за покликанням. Сподіваємося, ця інформація допоможе вам розібратися і вчасно підготуватися до чергового етапу впровадження нових правил РРО.


Спробуйте Poster безкоштовно

Приєднайтесь до 50 000 закладів, які вже спробували Poster — створіть акаунт зараз. Перші 15 днів безкоштовно.

Увійти в Poster

Забули свій піддомен в Poster?