Как нанять правильного шеф-повара

25 марта, 2023 • 10 минут

Наталья Лошакова
Наталья Лошакова
Журналист. Пишет о ресторанном бизнесе, проводит интервью с экспертами и участниками рынка.

Повар, который умеет вкусно готовить и может организовать работу сотрудников на кухне, никогда не останется без работы. Чтобы стать профессиональным шеф-поваром, нужно много лет упорной работы. В статье мы расскажем, каким должен быть шеф-повар в кафе и ресторане. Как найти шеф-повара в ресторан, обучить его и мотивировать делать ресторан успешным и прибыльным.

«У нас был разный опыт при найме шеф-повара, как хороший, так и плохой. Сейчас мы работаем на рынке уже 10 лет и за это время мы поняли, что нужно нанимать шеф-поваров, которые потом растут у нас в команде, проявляют творческий, технологический и практический подход к работе», — рассказал владелец сети онлайн-ресторанов SMILEFOOD в Европе и Азии Александр Соколов.

Скачайте чек-лист, чтобы пошагово узнать как открыть ресторан

Проверьте адрес эл. почты, который вы написали
Blog whitepapper

Должностные обязанности шеф-повара в ресторане

Что должен уметь и обязательно делать шеф-повар?

  1. Составлять все меню: постоянное, банкетное, фуршетное, детское, сезонное.
  2. Обновлять меню. Обычно в ресторане его обновляют раз в квартал.
  3. Разрабатывать более выгодные и рентабельные блюда, контролируя финансовые показатели в кассе на планшете для кафе. Задачи по сокращению фудкоста блюд должен ставить управляющий или собственник.
  4. Контролировать входящие поставки продуктов. Проверять качество продуктов и сразу возвращать некачественные поставщику.
  5. Обучать поваров особенностям приготовления по тех. картам, а также правилам хранения и приготовления заготовок, полуфабрикатов.
  6. Проводить презентацию при разработке нового меню для собственника.
  7. Покупать и обновлять кухонное оборудование и инвентарь.
  8. Отбирать поваров на собеседованиях.
  9. Самостоятельно готовить блюда. Очевидный пункт, но бывают прецеденты, когда шеф берет на себя только обязанности управляющего кухней и практически перестает готовить лично.
  10. Контролировать выдачу готовых блюд. Это не значит, что он должен лично проверять каждое блюдо, но он должен заставить делать это всех поваров и проводить внезапные проверки.

Как нанять правильного шеф-повара

Где искать шеф-повара?

Как правило профессиональные шеф-повара не сидят без дела и работают в лучших заведениях города. Однако даже специалисты своего дела, по каким-то причинам, могут со временем начать поиски нового места работы. В этот момент у собственника заведения есть шанс пригласить на работу повара в ресторан.

Найти шеф-повара можно путем «сарафанного радио». Как правило люди, которые работают в этой сфере могут порекомендовать специалиста, который в данный момент находится в поиске работы.

Работодатели при поиске шеф-повара также могут разместить объявления в своих социальных страницах или в пабликах, созданных специально для сферы HoReCa.

Где найти повара для ресторана:

Также объявление о поиске шеф-повара в ресторан можно разместить на кадровых платформах, например: Work.ua, grc.ua, robota.ua, OLX Работа.

При этом можно не ограничиваться поиском шеф-повара в своем городе. Можно пригласить шеф-повара из другого города или из-за рубежа. Однако стоит учитывать, что иностранный шеф-повар может запросить высокую заработную плату, особенно, если это «звездный» шеф.

Как нанять правильного шеф-повара

Как проводить собеседование с шеф-поваром?

После того как вы нашли шеф-повара для ресторана его нужно пригласить на собеседование, чтобы понять, подходит ли он для работы в ресторане или кафе.

Как выбрать повара в кафе:

  1. Пригласить шеф-повара в ресторан, узнайте с какой кухней он работал, познакомьтесь с ним.
  2. Попросите составить меню и заказать ингредиенты для приготовления этих блюд на несколько человек. Таким образом вы узнаете, как он умеет подстраиваться под ваши условия, если в ресторане часто полная посадка.
  3. Если чего-то будет не хватать, попросите его заменить ингредиенты или переделать меню.
  4. Обратите внимание, как шеф-повар коммуницирует с поварами. После того как он начнет работать ему нужно будет организовывать работу сотрудников на кухне и заниматься подбором персонала в ресторан.
  5. Для оценки качества еды позовите управляющего, владельца, менеджера зала, тех людей, которые понимают и знают, какие блюда должны быть в вашем заведении.

Облачная система Poster

Poster POS

Зарегистрируйтесь в Poster, чтобы ускорить продажи, настроить финансовый и складской учет

Poster POS

Условия работы шеф-повара

Перед тем, как нанять шеф-повара в ресторан, необходимо с ним обсудить все условия работы с учетом сезонных нагрузок. Также стоит обсудить функции и обязанности шеф-повара, график работы и уровень заработной платы.

В свою очередь, ресторатор должен обеспечить рабочее место, которое предполагает удобство выполнения работы, экономию рабочих движений, производственную площадь, эффективность обслуживания.

Как нанять правильного шеф-повара

Шеф-повар и су-шеф

У поваров есть разряды. Всего 6 разрядов и каждый из них — ступенька вверх от новичка до профессионала.

Самый высокий разряд повара — 6. Это уровень шеф-повара ресторана, который присваивается работникам со средним профессиональным образованием.

Самый низкий разряд — 2. Этот разряд у неопытных поваров или выпускников профессиональных технических училищ.

Начинающие повара поступают на работу в заведения, где работают помощниками повара. В некоторых заведениях помимо поваров есть су-шеф. Су-шеф — это заместитель шеф-повара, который также может организовать работу на кухне. Су-шеф должен помогать шеф-повару прорабатывать меню, готовить блюда.

Как нанять правильного шеф-повара

Каким должен быть шеф-повар ресторана?

В ресторанной практике существует два типа шефов: творец и производственник.

Если вы нашли человека, который соединяет в себе оба типа, то вам крупно повезло, это крайне редкий случай.

Творец — это амбициозный кулинарный гений, который придумывает новые блюда, удивляя искушенных гурманов своими шедеврами. Подобных мастеров своего дела видно сразу. Они любят выходить к гостям, презентовать блюда, рассказывать о приготовлении и т. п. Полностью отдаваясь своему ремеслу, они практически не следят за работой своих подчиненных.

Производственник — довольно грубый термин, но как нельзя лучше показывает его сильные стороны. У такого шефа на кухне будет всегда порядок: смены распределены максимально эффективно, фудкост рассчитан до мелочей, технологические карты расписаны так, что их поймет даже посудомойка.

Он будет стремиться к постоянному улучшению процессов, основываясь на анализе данных системы учета в ресторане. Он будет следить за расходом воды, электричества и вашими затратами на персонал и продукцию. Да, такой шеф не будет создавать новые тренды в кулинарном мире, но все его блюда будут всегда вкусными, он никогда не отойдет от оригинального рецепта и будет следить за тем, чтобы все его повара готовили так же хорошо.

Чтобы ваш бизнес приносил доход, вам нужен именно такой шеф. Только с ним вы будете зарабатывать в реалиях нашего ресторанного рынка. Творца можно приглашать, когда вы захотите сделать тотальный ребрендинг вашей кухни или изменить концепцию заведения.

«Шеф-повар это не только творческий подход и полет мыслей. Нужно отрабатывать блюда так, чтобы они были продаваемые, хорошо выглядели и держали свою форму. Особенно это важно, когда ты готовишь для доставки», — говорит владелец сети онлайн-ресторанов SMILEFOOD в Европе и Азии Александр Соколов.

Как нанять правильного шеф-повара

Иностранный шеф-повар

Найм на работу в ресторан иностранного шеф-повара является одним из вариантов как привлечь людей в кафе или ресторан. Шеф-иностранец — работающий ресторанный тренд, особенно если заведение специализируется на экзотической кухне. Если вы планируете открывать или уже открыли ресторан премиум-класса и ваш бюджет позволяет привезти опытного шеф-повара из-за границы, то почему бы и нет? Но для ресторана с локальной кухней и демократичными ценами это будет необоснованно и крайне затратно.

Иностранный шеф имеет особый взгляд на качество продуктов, что зачастую не сочетается с желанием собственника свести расходы к минимуму. Будьте готовы к тому, что фудкост резко возрастет, если все-таки решитесь нанять иностранного шеф-повара.

Не забывайте также про официальное разрешение и оформление документов на работу, поиски жилья и проблемы коммуникации с остальным персоналом из-за языкового барьера. Последнее — основная причина конфликтов и недопонимания, а ведь качество блюд напрямую зависит от эмоционального состояния поваров! От постоянных разборок на кухне будут страдать и клиенты, которым не понравится еда.

Отдельной проблемой будет адаптация зарубежных технологических карт для линейных поваров. Для этого к иностранному шеф-повару нужно хотя бы на несколько месяцев прикреплять технолога, который будет адаптировать и переносить зарубежные стандарты в работу вашего заведения. Иностранные шеф-повара знают о своей исключительности: их позвали работать специально, значит, они лучше остальных. Они могут позволять себе большие вольности и даже хамство, так как знают, что их с радостью примут в любом другом ресторане, если не получится работать здесь. Мы не говорим, что каждый из них так себя ведет, но такую особенность отмечают многие владельцы успешных ресторанов.

Посмотрите самостоятельно как работает Poster

Оцените преимущества программы для учета бесплатно и без регистрации:

  • Финансовые отчеты
  • Складской учет
  • Статистика и аналитика
  • Маркетинг и др.

Как удержать шеф-повара?

Опытного шеф-повара, который смог построить команду и привлечь постоянных гостей, рестораторы стараются удержать. Чтобы удержать шеф-повара можно путем повышения заработной, оплатой обучения для повышения квалификации либо заключением трудового договора на выгодных условиях.

В таком случае вы сможете вкладывать в шефа и дальше. В свою очередь шеф-повар будет делиться своими знаниями с персоналом. В итоге такие инвестиции в персонал принесут доход заведению. Ведь шеф-повар, который создал авторитет команде и заведению, удержит постоянных гостей и привлечет новых.

Материалы по теме