ABC-аналіз меню ресторану та кафе

11 січня, 2022 • 10 хвилин

Володимир Силівейстр
Володимир Силівейстр
Контент-маркетолог Poster. Пише про нюанси відкриття та управління бізнесом. Проводить інтерв'ю з експертами та власниками ресторанного бізнесу.

Основне завдання будь-якого бізнесу — збільшити прибуток. У громадському харчуванні це можна зробити різними методами: розширити заклад, додати сервіс QR меню для ресторану, переглянути ціни, калькуляційні картки та меню тощо. Найефективніший спосіб підняти прибуток, не змінюючи нічого кардинально, провести аналіз меню ресторану. Для цього краще використовувати професійні інструменти, наприклад ABC-аналіз страв у програмі обліку.

Ключові висновки

  • ABC-аналіз меню спирається на правило Парето — 20% позицій дають 80% виторгу.
  • Страви ділять на групи A, B, C за частотою продажів, виторгом і фудкостом.
  • У Poster доступно 27 комбінацій категорій (AAA, ABB, ACC тощо) для детальної оцінки.
  • Аналіз виявляє хіти з низькою маржею та дорогі «аутсайдери», які варто переробити чи прибрати.
  • Результат ABC допомагає підняти ціну, замінити інгредієнти або перемістити наголос у меню, щоб збільшити прибуток.

Подивіться самостійно як працює Poster

Оцініть переваги програми для обліку безкоштовно і без реєстрації:

  • Фінансові звіти
  • Складський облік
  • Статистика та аналітика
  • Маркетинг та ін.

Що таке ABC-аналіз і для чого він потрібен, розбиратимемося в цьому пості на прикладі ABC-аналізу меню ресторану. Кожен сучасний ресторан має чимале меню. І сміливо можна сказати, що далеко не кожна його позиція продається успішно й має серед клієнтів однаковий попит. Це добре видно під час перегляду статистики в хмарній системі автоматизації ресторану Poster. Власник ресторану бачить, що, наприклад, лосось у фользі вони продають 30 разів на місяць. Але не раз на день, а абсолютно по-різному.

Звісно, для приготування лосося потрібні відповідні інгредієнти, які швидко псуються. То, може, викреслити з меню цю страву? Ви погоджуєтеся? А якщо ваш постійний клієнт протягом тижня витрачає у вашому ресторані 10—15 тис. грн і щоразу замовляє лосося? І якщо інгредієнти для приготування лосося використовують ще в кількох стравах меню? Тепер ви вже сумніваєтеся, адже не все так просто?

Для розв’язання таких проблем й існує ABC-аналіз, який підприємець ресторану має виконувати за трьома центральними параметрами. Це кількість продажу, його обсяг і маржинальний прибуток. Аналізувати слід конкретний період, наприклад квартал.

Основа АВС-аналізу — це принцип Парето. Метод АВС-аналізу розділяє товари, у нашому випадку страви, на три групи. Перша група «А» — це страви, на які є попит, вони дають ресторану до 80% виторгу. Друга група «В» — це 15%, і третя група «С» дає лише 5% виторгу.

Тобто АВС-аналіз допомагає побачити, наскільки цінна конкретна страва, адже звичайний рибний крем-суп може давати ресторану 15% продажу й водночас незначний прибуток через високу вартість форелі й невелике націнювання. А також зрозуміти, чи вигідно продавати в ресторані низькомаржинальну страву з гарним попитом і чи варто викреслювати ті страви, які продаються рідше, але прибутку дають значно більше. Завдяки ABC-аналізу ресторатор зможе грамотно оптимізувати ТТК блюд закладу, щоб підвищити ефективність керування рестораном.

Poster QR – меню, оплати і відгуки для вашого закладу

  • Без витрат на розробку та наповнення
  • Зрозумілий і звичний інтерфейс
  • Інтегровано з системою обліку

Зручно для закладу, зручно для гостей:

  • Оплати — ваш гість зможе оплатити замовлення за допомогою лише свого телефону.
  • Відгуки — збирайте відгуки по замовленням і стравам. Миттєво реагуйте на негатив, щоб виправити ситуацію тут і зараз.

Вартість всього 280 грн на місяць – перші 15 днів безкоштовно.

Як зробити ABC-аналіз?

В основі ABC-аналізу закладено принцип Парето, згідно з яким 20% страв (зусиль) дають 80% прибутку (обігу). Згідно з підсумками кварталу кожна страва з меню ресторану належить до однієї з трьох груп. Група «А» — це найцінніші позиції, які забезпечують ресторану найбільший прибуток — 80%. Це виторг і страви з низьким показником фудкосту. Друга група містить середні за важливістю позиції, тобто виторг і страви з високим показником фудкосту. Ну й третя група — це позиції з найменшою цінністю, тобто виторг і страви, у яких також високий фудкост.

Належність страви до групи визначає її комерційна цінність відносно сукупності всіх аналізованих позицій.

Розберемо як зробити ABC-аналіз у ресторані на прикладі напоїв.

Менш прибуткові напої — Fanta та Sprite 0.33 мл. Їхня категорія «АСС», це говорить про те, що напої добре купують, але вони приносять менше прибутку, ніж, наприклад, «Чай імбирний», який готується в кафе. Напої, на яких кафе заробляє менше, можна замінити. Як варіант, у цьому випадку замінити напої в банках по 0.33 мл на напої в пляшках по 1 літру. Так їх можна буде продавати на розлив у склянках та додатково використовувати у складі коктейлів.

Академія Poster

Перші кроки в Poster: налаштування, меню, продажі

Знайомство з можливостями Poster

Пройдіть базовий курс і розпочніть роботу з Poster без зволікань.

Знайомство з можливостями Poster

АВС-аналіз меню ресторану в системі Poster

У програмі Poster ABC-аналіз страв працює за тим же принципом Парето — страви поділяються на три категорії залежно від кількості продажів, виторгу та прибутку.

Категорія «ААА» — товари та страви з низькою собівартістю, які приносять найбільше прибутку та часто продаються. Товари з категорії «АВВ» продаються часто, але виторг та прибуток від них менші. Категорія «АСС» — напої, які добре продаються, але зовсім не вигідні для кафе, такі товари краще замінити на дешевше за ціною закупівлі. У таблиці може бути 27 варіантів категорій, що допомагає детально аналізувати продаж та впливати на показники, щоб підняти прибуток.

В результаті ABC-аналізу меню власник може скоригувати собівартість та ціну на страви та товари. Якщо товар знаходиться в категорії А з продажу, але за прибутком у категорії С, це означає, що на нього краще підняти ціну або переробити склад, використавши дешевші інгредієнти. Також можна домовитись із постачальниками про знижку на товари та інгредієнти, щоб підвищити маржинальність страв.

Найчастіші запитання

ABC-аналіз меню — це метод класифікації страв за ступенем їхнього впливу на продажі та прибуток ресторану. У межах цього аналізу всі позиції ділять на три категорії: A, B і C. До категорії A відносяться найпопулярніші та найприбутковіші страви (що приносять основну частину виручки), до B — позиції із середніми показниками, а до C — найменш популярні або малоприбуткові страви.

ABC-аналіз допомагає зрозуміти, які страви є «локомотивами» продажів, а які — аутсайдерами. Після аналізу власник бачить, на яких позиціях слід зосередитися (група A), а які можливо варто прибрати або переробити (група C). Регулярне проведення ABC-аналізу допомагає оптимізувати меню: підсилити пропозицію бестселерів, прибрати нерентабельні позиції, скоротити витрати й підвищити загальний прибуток закладу.

Для ABC-аналізу потрібно зібрати дані про продажі кожної страви за певний період (наприклад, за місяць або квартал). Потім страви ранжуються за обсягом виручки або кількістю продажів і розподіляються за групами: умовно топ-20% позицій, які приносять близько 80% виручки, потрапляють у категорію A, наступні 30% — у категорію B, а решта — у категорію C. Додатково слід враховувати маржинальність: страва з невеликими продажами, але високою прибутковістю може залишитися в меню попри потрапляння до групи C.

Після розподілу страв за категоріями важливо ухвалити рішення на основі даних. Страви категорії A (найпопулярніші) потрібно підтримувати: стежити за якістю та наявністю інгредієнтів, можливо — підвищити ціну за умов високого попиту. Позиції категорії C варто переглянути: покращити рецептуру чи подачу, активніше рекомендувати гостям або, якщо це не працює, — сміливо прибирати з меню, щоб не витрачати ресурси на неперспективні страви.

Рекомендується проводити ABC-аналіз регулярно — наприклад, раз на квартал або щонайменше двічі на рік. Якщо ви часто оновлюєте меню чи впроваджуєте сезонні новинки, варто аналізувати продажі ще частіше — щоб вчасно помічати зміни у вподобаннях гостей. Регулярний аналіз допомагає ресторану бути гнучким і вчасно адаптувати меню до актуального попиту.

Матеріали за темою